À PROPOS DE NOUS
Qui sommes nous ?
Bienvenue chez ALUXINA, marque française dédiée au bien-être par voie naturelle.
Vous trouverez ici une sélection de produits aux énergies puissantes consacrés à la détente, la protection, l'exploration et la guérison de votre corps et de votre esprit grâce aux bienfaits que nous offre notre belle planète.
Profitez d'un choix de plantes médicinales, d'huiles et autres produits magiques destinés à vous retrouver et vous libérer de l'anxiété et des problèmes du quotidien.
votre paix intérieure, notre mission.
Notre marque
Créée en France en 2024, ALUXINA est bien plus qu'une simple boutique new âge. Grands amoureux de l'univers et de sa nature, nous sommes avant tout porteurs de message d'unité, de paix et de liberté. Ainsi, nous sommes véritablement engagés dans le bien-être, l'ascension spirituelle et la protection émotionnelle et corporelle de chaque être.
Passionnés par les techniques de guérison alternative issues de la nature, nous voulons partager cette connaissance. Soyez assuré que nous traitons avec soin chacun de nos produits et transcendons toute notre bienveillance et nos énergies positives dans chaque commande, en espérant ainsi éveiller le bonheur et la joie qui réside en chacun de vous.
Percevons enfin le monde avec beauté et conscience et sourions à cette nouvelle ère.
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En vous remerciant d'avance pour l'intérêt que vous nous porterez.
Livraison et retour
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi et sont expédiées dans un délais de 24H à 48h maximum après l'achat via la poste, colissimo ou mondial relay.
La livraison est offerte pour toute commande d'un montant supérieur à 49,99€.
Nous disposons d'un suivi de commande pour être informer en temps et en heure de leur avancement jusqu'à destination.
En cas d'erreur lors de la commande ou si elle ne conviendrait pas à vos attentes, nous offrons la possibilité éventuelle d'un retour et d'un remboursement sous 14 jours après réception, sous condition que le colis n'ai pas été ouvert concernant les articles de type fleurs, résines, huiles, tisanes et gélules, pour des raisons d'hygiène et protection de santé; ou bien n'ayant subis aucune utilisation ou maltraitance concernant les autres types de produits, sous peine de ne pouvoir donner de suite au retour en question. Pour obtenir les modalités, l'adresse de retour et toute information nécessaire concernant le cas présent, veuillez nous transmettre un message en indiquant votre nom, prénom et numéro de commande, en précisant la raison du renvoi, par e-mail à l'adresse contact@aluxina.fr, ou directement via la messagerie dans la rubrique "Contactez nous". Une réponse vous sera transmise à l'adresse mail correspondante dans les plus brefs délais.
Termes et conditions
Tous nos produits sont certifiés 100% légaux selon les réglementations et normes françaises.
Certains de nos produits sont interdits à la consommation par un public âgé de moins de 18 ans, voir détails du produit. Ne pouvant vérifier physiquement cette condition de manière fiable, il en va de la responsabilité du tuteur légal.
Afin d'éviter tout problème éventuel en rapport avec la santé, Nous recommandons à chacun de demander conseil à un médecin avant toute consommation de produits de type fleurs, résines, huiles ou champignon.
Confidentialité
Nous proposons des moyens de paiement via paypal ou via carte bancaire en association avec la plateforme de paiement stripe, de manière à s'assurer de la gestion et la confidentialité de vos données bancaires et vous permettre d'effectuer vos achats dans la confiance la plus totale.
La collecte et le traitement de toutes les données personnelles se fait via notre hébergeur Ionos. Le stockage de données est sécurisé et utilisé uniquement à des fins de marketing, gestion de compte, remboursement ou achat. possibilité d'obtention, modification ou suppression des données et compte client de chaque individu sur simple demande via courrier électronique, sans justification obligatoire.
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Contact@aluxina.fr
Siret N° 92762858600012
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